My complaint:
mijn dochter gaat ook steeds over haar belplafond heen ik vind dat dit niet moet kunnen maar dan zegt simpel dat ze de telgegevens te laat binnenkrijgen en dat je dan er wel overheen kan gaan
al meerdere klachtenbrieven geschreven nooit antwoord gehad
Gewenste oplossing
dat ik niet boven het belplafond hoef te betalen

