My complaint:

De genoemde levertijd is niet nagekomen. Op 27-07-2010 een dekbedovertrek besteld en tot op heden niets ontvangen.

Meerdere mailtjes gestuurd en geprobeerd te bellen, helaas word daar niet 1 keer opgenomen. Ze hebben me verzekerd dat we ons geld terug zouden krijgen, tot op heden niet gebeurd.

Gewenste oplossing

Wil mijn 50 Euro terughebben