Complaint: Spaarloon overgezet in belegging

user-28889 on 18 November 2010 about Aegon in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb, toen ik nog bij defensie werkte, een spaarloonregeling afgesloten en pas veel later bleek dat omgezet te zijn in een Safe Rendement Plan. Ik heb daar nooit voor gekozen maar AEGON blijft volhouden van wel. Ik heb klachten ingediend maar wordt van het kastje naar de muur gestuurd en als het ware doodgeknuffeld. In ieder geval is door de beursval mijn zuur verdiende spaarloon een stuk minder waard geworden.

Gewenste oplossing

Terugzetting Rendement naar Spaarloon en herstel met terugwerende kracht

Message from

15 years ago - Zou u mij a.u.b. een email willen sturen ([email protected]) met uw contactgegevens? Dan zorg ik ervoor dat er iemand contact met u opneemt en dat u adequaat gehoplen wordt. AEGON Bank webcare

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Aegon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Aegon

Aegon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Vanaf 1 juli 2011 heeft AEGON een Webcare team. Voor klachten die voor deze datum zijn ingediend ben ik ervan uitgegaan dat deze zijn opgelost. Indien je klacht nog steeds actueel is, hoor ik het graag van je. Op deze website kan er natuurlijk opnieuw een klacht ingediend worden, maar je kunt ook een email sturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Arjen van het AEGON Webcare team

All complaints of