Complaint: canon powershot A640

user-28904 on 19 November 2010 about Canon Nederland in category Digitale Imaging

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik had een camera gekocht die na 2 jaar stuk ging, de garantie was 2 jaar. Het is opgestuurd en ik kreeg wel het verhaal te horen dat ze misschien collange wilden geven maar dan mocht er geen zandkorrels of smeer gevonden worden of dat ze konden zien dat de camera slecht was onderhouden. Tja zand / smeer, t is wel een camera die 2 jaar heeft gedaan dus hoe hou je dat helemaal schoon! Ik heb de camera opgestuurd en ja hoor de camera werd kosteloos gemaakt (door Tech (?)..weet de naam niet meer maar die wordt vaker vermeld hier). SUPER! Alleen kon ik wel weten dat de foto’s een stuk slechter was geworden, vaak wazige foto’s en ja hoor na 6 maand deed ie het weer niet, als ik er nieuwe batterijen indoe zegt hij gelijk dat de batterijen vervangen moet worden en doet de camera niets meer. Dus als ik alles berekend wat de kosten waren van de camera , de duur dat hij het heeft gedaan, en de aantal foto,s dan zou ik in de buurt kunnen zitten van 1,25 per foto (!) Dat is wel een beetje veel he?

Gewenste oplossing

Tja een camera die goed wordt gemaakt!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Canon Nederland

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Canon Nederland

Canon Nederland

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

te laat om te reageren

All complaints of