My complaint:
19-11-10.Sinds een aantal maanden ondervind ik heel vaak problemen om, on line, op te waarderen. Gezien de andere meldingen hebben anderen hier ook last van. Dit zijn geen incidenten, maar is duidelijk een structureel probleem. Het lijkt wel een ontmoedigingsbeleid van Tele2. Als dit zich zo voortzet begint het een onderwerp te vormen voor b.v. het konsumentenprogramma, Radar.
Ik ga vanaf nu monitoren hoe vaak het eenprobleem geeft om op te waarderem.
Gewenste oplossing
Alleen tevreden als ik de volgende keren geen problemen ondervind. En niet de standaard kreet krijg: Het probleem is bekend en wordt zo spoedig mogelijk opgelost.
Want het probleem is dus al min. zo\’n 9 maanden aan de gang!!!
