My complaint:

OP 29-8-10 heb ik de direktie van T-Mobile een brief gestuurd met daarin het verzoek om aan te geven wanneer T-Mobile zich aan zijn voornemen zou gaan houden om elektronische facturen te gaan versturen. Als Als supporter en sponsor van ECP-ECN zou dit namelijk een logisch gevolg zijn. Ik heb diverse malen via de mail helpdesk verzocht om een dergelijke factuur maar ook daar kreeg ik nul op het rekest. Vandaar mijn brief naar de direktie waar ik tot op heden geen antwoord op heb gehad.

Gewenste oplossing

Ten eerste zou ik graag antwoord willen hebben en ten tweede zou ik graag een termijn willen horen waarin ze zich uitspreken over de invoering van een elektronische factuur.