My complaint:

Via een mail op 18 november 2010 van ZIGGO ben ik er achter gekomen dat LAVG Groningen een dagvaarding naar mij heeft verzonden. IK HEB DEZE NOOIT ONTVANGEN! Ik heb alle bewijzen in handen en zwart op wit dat deze vordering onterecht is, sterker nog, ik heb dit bedrag en nog teveel ook, al betaald op 19 februari 2010. Ik heb onmiddellijk contact, via de mail, opgenomen met ZIGGO en LAVG Groningen. ZIGGO (middels de heer J. Prins) laat via de mail weten dat zij de zaak NIET in behandeling nemen! Gisteren de derde mail verzonden naar LAVG Groningen om die dagvaarding op te vragen en tot nu nog geen enkele reactie retour van hun. Die zogenaamde vordering liep via Bos Incasso uit Groningen en die kan je bellen, mailen, maar reageren echt nergens op. Ik heb alle bewijsstukken per mail verzonden naar ZIGGO, Bos Incasso en LAVG en van niemand een reactie. Bij deze 3 bedrijven loop je gewoon tegen een muur aan. Deze 3 bedrijven zouden eens keihard aangepakt moeten worden omdat ze niet of nauwelijks ergens op reageren en ondanks de bewijzen die ze van mij hebben, gewoon stug doorgaan om het bedrag te innen wat ze al van mij hebben ontvangen op 19 februari 2010.

Gewenste oplossing

Dat zowel ZIGGO, Bos Incasso en LAVG erkennen dat hun fouten gemaakt hebben en die vordering intrekken omdat die al aan het begin van dit jaar is voldaan. Ik heb EUR 87,25 teveel voldaan en dat bedrag wil ik per omgaande op mijn rekening gestort hebben. Het hele dossier heb ik inmiddels ook verzonden naar TROS Radar.