My complaint:

7 MND Geleden bij mijn online pakket een Nintendo ontvangen.
Mijn zoon van 6 helemaal blij er mee.
Helaas na 6 mnd stuk.
Gemaild met Online die mij vervolgens afscheept met neem maar contact op met de fabrikant .
Ik mail terug dat dit niet juist is zij hebben dit geleverd dus Online moet ook er voor zorgen dat dit wordt gerepareerd of vervangen.
Weer bericht gekregen dat zij niets konden doen.
Toen even met het burgerlijk wedboek om hun oren geslagen en ja toen kwam dit antwoord op 29/10 !!

Derhalve is uw verzoek in
behandeling genomen door een gespecialiseerde afdeling welke binnen
enkele werkdagen haar bevindingen kenbaar zal maken.

Daarna nog vele malen gemaild maar tot nu toe niks meer gehoord.
Ik heb ze vandaag gemaild dat ik de klacht op dit forum zou zetten .
Wie weet helpt dit wel .

Gewenste oplossing

Een nieuwe Nintendo als compensatie voor het lange wachten .