My complaint:

Ik heb internet ontvangen van KPN. Dit moet je zelf installeren. Ik wilde dit gaan doen en kwam er toen achter dat ik geen telefoonaansluiting heb in mijn woning. Ik woon anti-kraak en kan dus geen woningcorporatie bellen om te vragen of ze het komen maken of kunnen vertellen waar het zit. Ik vind het nu niet de moeite om het te laten maken/uitzoeken omdat het een anti-kraak woning is en waarschijnlijk over 10 maanden wordt gesloopt. Ik heb nu meerdere malen met KPN aan de lijn gehangen (wat mij een hoop geld heeft gekost) en gevraagd of zij het internet terug kunnen nemen. Er is mij verteld dat dit niet mogelijk is.

Gewenste oplossing

Ik ben tevreden als jullie het internet zouden terugnemen.