user-29405 on 23 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Er wordt nu ruim 4 jaar ten onrechte 3,99 van mijn rekening afgeschreven dit is de omschrijving.
GIRO 274250 KPN – INTERNET
BETALINGSKENM. 000002108975355
1649270
BETREFT FACTUUR D.D. 14-11-2010
INCL. 0,64 BTW -3,99 EUR
Na het sturen van opzegbrieven ed nog steeds geen succes.
Direct stopzetten en kijken of er gebruik gemaakt is van deze dienst en zo niet met terugwerkende kracht de 3,99 pm terugbetalen.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste gombro,
U had op uw oude adres nog een pakket staan, en zoals ik met u heb afgesproken heb ik dit pakket laten beëindigen per vandaag, hierover krijgt u nog een schriftelijke bevestiging.
.
Vriendelijke groet,
Giovanni
KPN Webcare specialist
specialist
