Complaint: Dhr.

user-29495 on 23 November 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Door een verzoek tot het invullen van een enquete in te willigen vond Vodafone het recht te hebben mij telefonisch te benaderen voor acquisitie.
Zij zeiden dat zij dat recht hadden, vanwege hun sponsorschap en dat het in de kleine lettertjes vermeld werd en ik dus geacht werd deze gelezen te hebben. Dat heb ik echter nu achteraf gedaan en voorzover het mijn verstand niet te boven gaat, valt er nergens te vernemen danwel te concluderen dat zij enquete deelnemers mocht gaan bellen met het doel artikelen danwel diensten aan te bieden

Gewenste oplossing

Met een nadere verklaring en door mij niet meer te benaderen voor dit soort ongein. Mocht ik iets met Vodafone van doen willen hebben, ben ik mans genoeg om hen daarvoor te benaderen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of