My complaint:
Mijn brievenbus is voor de 2e keer gesneuveld omdat ze er een pakketje proberen doorheen te proppen.
Gewenste oplossing
Nieuwe brievenbus graag
Complaint: brievenbus
user-18044 on 24 November 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste Boedha10, Bedankt voor je melding over de postbezorging. Wat vervelend dat je brievenbus voor de tweede keer beschadigd is geraakt tijdens de bezorging van een pakketje wat niet door de brievenbus paste. Ik bied je hiervoor mijn verontschuldigingen aan. Je melding heb ik doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging met het verzoek actie te ondernemen. Ik informeer je zo spoedig mogelijk over de afhandeling van je klacht. Met vriendelijke groet, Tamar TNT Post Klantenservice
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that PostNL posted
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De afdeling postbezorging heeft naar aanleiding van deze melding contact met de klant opgenomen en heeft de klacht verder afgehandeld.
