My complaint:

Het is niet de eerste keer dat Da een folder uitgeeft en dat het product daarna niet/of niet direct leverbaar is. Zo stond ik gister(23-11-2010) bij de da in sliedrecht, voor een elektrische tandenborstel welke in de folder stond. Ik was niet de enige persoon die op dat moment deze tandenborstel wilde hebben. Hoe is het mogelijk dat jullie een schitterende folder uitgeven(wij noemen dit in de folksmond” misleidende reclame” waarbij het filiaal zelfs niet 1 tandenborstel op voorraad heeft.
Natuurlijk is het product misschien volgend de medewerkers te bestellen, maar dan moet ik vervolgens weer 10 kilometer rijden als het al geleverd kan worden, om het vervolgens op te halen. en de zekerheid om het voor sinterklaas binnen te hebben, konden zij niet garanderen. Zij kunnen namelijk alleen op zaterdag bestellen. dwz, zaterdag 27-11 wordt het product besteld, maar ik vier 3-12 sinterklaas, en dan hangt het erom. ik ben voornemens om in het vervolg toch maar bij een andere speciaalzaak mijn producten te gaan kopen. Dit is gewoon te zot voor woorden.

Gewenste oplossing

Als mijn product direct opgestuurd wordt, waarna ik d.m.v acceptgiro zal betalen, zonder portokosten.