My complaint:

het gebeurt me te vaak dat verbindingen verbreken. daarnaast is de internetverbinding op veel plekken (uitgaansleven, weilanden etc) heel erg slecht. Zodanig slecht zelfs dat ik het niet meer probeer. Ook kan ik al n jaar niet mmsen, na uren klantenservice te hebben gebeld, nog geen oplossing.

Gewenste oplossing

tegemoetkoming in kosten of ik stap over naar kpn/vodafone. nu ze ook de iphone verkopen. Ik neig richting vodafone. btje 3 strikes your out gevoel bij tmobile, ondanks 10 jaar klant zijn. Ik kom van Ben vandaan.