My complaint:

In een reclamefolder van de Postcodeloterij staan drie kolommen. De eerste twee bevatten codes en de derde kolom een viertal welkomstgeschenken. De codes uit kolom 1 en 2 dien je met elkaar te vergelijken. Als blijkt dat er een match is met je eigen codes dan krijg je een welkomstgeschenk. De manier waarop het gepresenteerd wordt suggereert dat je de 2500 euro krijgt maar dat is maar de vraag. Uit alle aanmelders is er namelijk maar 1 die dat bedrag kan winnen. (gaat nog 29% kansspelbelasting van af)

Gewenste oplossing

Ophouden met (potentiële) klanten te beledigen of te misleiden. Wie het door heeft voelt zich beledigd en wie het niet door heeft wordt misleid.
De loterij steunt weliswaar goede doelen maar is gedraagt zich zoals dat hoort binnen \”Maatschappelijk verantwoord ondernemen\”.