My complaint:

Ik wilde een nieuw kilopak witte rijst in het rijstblik doen en de zak scheurt open m.a.g. de hele keukenvloer vol met rijst.

Gewenste oplossing

Misschien gebeurt dit vaker en moet de kwaliteit van de zak verbeterd worden.
Voor deze kilo rijst heb ik 1,75 euro betaald.