My complaint:

Veronica magazine hanteert een termijn van 2 maanden waarvoor je de veronicagids moet opzeggen.
Wij zijn al 25 jaar lid en weten dus ook niet meer in welke maand we lid zijn geworden.
Bij bellen naar de abonneservice krijg je dan te horen…… owwwww wat jammer, u bent te laat!
Nu moeten we dus eerst weer voor een heel jaar betalen.
Misschien wel eigen schuld dikke bult, maar heel zwak voor een omroep die pretendeerd modern, flexibel en jong van geest te zijn. Als het om de centen gaat blijkt ook Veronica niets meer dan een “oude vrijster” te zijn die op alle mogelijke manieren tracht om mensen zo lang mogelijk, ook tegen hun zin, aan zich te binden!

Gewenste oplossing

Beëindigen abonnement per 1-1-2011