My complaint:

Wij hebben bij mediamarkt webshop het spel call of duty gekocht op 15 nov 2010. binnen 2 dagen leverbaar.
Nu op 25 november na 8 telefoontjes bij mediamarkt hebben wij nog geen spel.5 x beloofd terug te bellen, niet gebeld. Nu zeggen zij dat het bij TnT fout gegaan is, maar dat het niet na te trekken valt om dat het briefpost is.
Wij hebben het geld wel overgemaakt via Ideal. tot grote spijt natuurlijk.

Gewenste oplossing

binnen een paar dagen het spel. of dat mediamarkt het geld terug stort (45 euro)+ de verzendkosten
en wat denkt u van al die bel kosten
10 cent per minuut!