My complaint:
Er wordt steeds maandelijks door u geld afgeschreven en door Energie direct. Wat is er mis?
Gewenste oplossing
Terugboeking teveel betaalde bedragen.
user-30000 on 26 November 2010 about NLE in category Energieleveranciers
Er wordt steeds maandelijks door u geld afgeschreven en door Energie direct. Wat is er mis?
Terugboeking teveel betaalde bedragen.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by NLE
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by NLE
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Enige tijd geleden heeft u een klacht ingediend over onze dienstverlening. Om onze service voortdurend te verbeteren, ontvangen wij graag feedback van onze klanten.
Wij gaan er vanuit dat uw klacht door onze klantenservice inmiddels naar tevredenheid is afgehandeld. Mocht u nog vragen? Neemt u dan contact op met de behandelaar van uw klacht.
Met vriendelijke groet,
Nederlandse Energie Maatschappij