My complaint:

Bij ExtremeDiscount op 3-10-2010 heb ik een FWM 387 Stereo set besteld.Was na 3 dagen leverbaar.2 dagen later werd het al 5 dagen,weer een dag later,was er een leververtraging,logisch,er waren immers nog maar 2 dagen over van de levering.
Weer een paar dagen later,was het produkt niet meer leverbaar.
Omgezet naar een alternatief,de Philips MCD395.
Deze zou volgens Floris van Wijngaarden,van ExtremeDiscound binnen 5 dagen geleverd worden.
Na 3 dagen,waqs er al een leveringsvertraging.
Toen heb ik gelijk geannuleerd,waarvoor ik ook had gewaarschuwd.Daarvan een bericht gehad,dat het geld binnen 30 dagen zou worden overgemaakt,conform de waarborg regels.
We schrijven 18-10-2010.
Vorige week gebeld,en toen kwam er een bandje die sprake,dat de boel tot 24 november gesloten was.
Nu vandaag,26 November,immers mijn geld is nog steeds niet retour,spreekt het bandje van 3 december.
Dat wordt dus 6 december,want 3-12-2010 is op een vrijdag,en dan komt na het het weekend 6-12-2010.

Een firma gelijk aan 4AllCliënts in Hengelo,waar ik ook naar mijn geld mag fluiten,volgens de curator.Er is daar niets te halen.Weg ruim 120 euro.
En nu hier waarschijlijk hetzelfde laken en pak.Ook ruim 160 euro.
Vanaf nu doe ik webwinkels in de ban.
Thuiswinkel waarborg zegt ook geen moer,want een “waarborg” is het niet.
Het bied je geen waarborg voor je geld,enkel een zeefdoorlatende dichtheid dat het bedrijf de waarborg en het logo van Thuiswinkel mag gebruiken.
Voor mij is e.d. stichting mede verantwoordelijk voor de praktijken van dergelijke firma’s als ExtremeDiscount.
E.d. logo op eem site van een aanbieder wekt de valse indruk dat het goed zit.Controle zal er elke maand moeten zijn,het eerste jaar.Het zegt totaal geen moer.Niks,nothing,nada.

Gewenste oplossing

Zal er denk ik niet komen.
Maar om er eens eentje te noemen,is dat “mijn” geld retour komt.
Heb GEEN vertrouwen meer in een goede afloop.
Ook al zou het bedrijf het alsnog storten,dan blijft het voor mij een waardeloos bedrijf.