My complaint:
Op 19-11 achter ruit was door steenslag eruit naar carglas Leiden gereden noodruit geplaatst.
De receptioniste vraagt of het een zakelijk auto betreft ik zeg ja dus geen bij komende kosten (oke dan)
De ruit werd besteld en op 24-11 zou hij worden geplaatst.
Maar oeps de verkeerde blijkt besteld op het formulier blijkt een hatchback te staan (ik rij in station)notabene in de werkplaats geweest.
Er werden excuses aangeboden en nieuwe ruit zou worden besteld.
Op 26-11 word deze gemonteerd (jippie!!)
Maar met over handigen van de sleutel moet ik toch eigen risico betalen.
Ik geef aan dat niet te wiilen leg uit dat het een zakelijke auto is.
Maar de receptionist geeft aan dat niet zo is het systeem zegt bla bla ***(ik rij in station maar systeem geeft aan hatchback)***
Ik vraag of dan de rekening naar het bedrijf kan sturen maar dat blijkt onmogelijk.
Ik geef aan nog nooit te hebben hoeven betalen bij carglass of bij autototaalglas.
De receptionist geeft aan dat dat niet kan.
Ik heb betaald en kwaad weg gelopen.***WAT EEN SERVICE***
Gewenste oplossing
De €70 terug storten en deze te facturen aan mijn bedrijf
****Wat een kortzichtigheid****
