My complaint:

De laatste weken test ik mijn downloadsnelheid bij UPC. Zo ook vandaag en wederom haalde de downloadsnelheid een dieptepunt 1.43 Mbps. Geloof niet dat dit in de buurt komt van de snelheid die contractueel is vastgelegd. Nu is UPC al eens beticht van knijpen, maar dit kan echt niet meer.
Deze week werd ik lekker gemaakt met wederom een prijsverhoging en de belofte dat de downloadsnelheid van 16MB naar 25MB gaat. Gaan ze dan nog meer knijpen bij downloaden ? Eerlijke concurrentie is er niet op de kabel, dus zij maken zich niet.

Gewenste oplossing

Niet veel, hoor ! Maak alleen de downloadsnelheid waar die je hebt beloofd contractueel.