My complaint:
Begin oktober ben ik een bril gaan kopen. Dubbel zicht,ontspiegeld, krasvrij en met glazen die zich aanpassen aan het licht.
Toen ik hem de 1ste maal opzette wist ik het onmiddellijk dat het niet juist was.Men vroeg hem een week te proberen en dan te kijken(mijn ogen moesten zich aanpassen).Ik had wel het gevoel dat alles veel te vlug was gegaan bij het opmeten en dat die bediende er niet de nodige capaciteiten bezat( ze moest bijna alles aan iemand anders vragen).
De 2de keer heeft iemand anders de meting gedaan, een vriendelijke mevrouw trouwens, heb weer 2 weken moeten wachten maar nog niet het gewenste resultaat.
De derde maal was het de gerante die alles zou doen om het in orde te brengen,weer 2 weken gewacht, er was NIETS veranderd ! Nu ga ik volgende week terug, ze heeft me, na telefonisch kontact aangeraden een kleinere montuur te nemen! Ik denk dat er ergens een tekort moet zijn aan proffesionaliteit.
Gewenste oplossing
Het enige wat ik wil is een bril die perfect in orde is, een waar ik normaal kan door kijken.
Ik denk niet dat dit een abnormale vraag is!

