My complaint:

Op de site scheermesjes besteld en via ideal betaald. Geen mesjes geleverd gekregen. Via de mail kreeg ik te horen dat de mesjes niet meer leverbaar zijn. Verzocht om het geld terug te storten. Zou worden gedaan, niet dus. Diverse mails gestuurd, in het begin ontving ik nog een reactie op mijn mail, maar de laatste mails zijn onbeantwoord gebleven. Geen reactie, geen levering en geen geld terug.

Gewenste oplossing

Geld terug.