My complaint:

Ik moet steeds meer betalen terwij ik toch echt hetzelfde gebruik.
Tevens krijg ik continue een fair use waarschuwing en word mijn mobiel internet afgeknepen naar een lagere snelheid terwijl ik voor de extra snelheid betaald heb.
Ook is het niet mogelijk om de nummers die ik per telefonische afspraak heb laten blokkeren, telefonisch te deblokkeren want dan moeten ze weer zeker weten dat ik het wel ben en mijn id hebben. Ik heb het toch verdomme ook zelf aangevraagd?

Gewenste oplossing

Haal de fair use van het extra snel internet af.
Laat me weer per seconde betalen.
Deblokkeren van 09 nummers mogelijk per telefoon maken.
Abonnement mogelijk maken met maximum bedrag.