My complaint:

Al vierde dag geen internet en bellen. Tele2 zegt dat er een algemene wijkcentralestoring is, maar vermeldt dat niet eens op haar eigen site. Ik zie ook geen enkele discussie of opmerking van andere gebruikers op social media, vreemd toch? Daarvoor al veel problemen met aansluiting met als resultaat van de acht dagen zes dagen geen aansluiting! Tele2 helpdesk zegt alleen: we weten het niet, wacht maar af.Tele2webcare reageert ook niet. Heb ook brief met klacht gestuurd.

Gewenste oplossing

Ik wil vandaag nog weer aangesloten worden, excuses, compensatie en pro-actief geïnformeerd worden. Zou met webcare toch een kleine moeite moeten zijn?