Complaint: Levering BlackBerry Bold 9780 constant uitgesteld

user-30228 on 29 November 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De levering van de BlackBerry Bold 9780 wordt constant door Hi uitgesteld. Toen ik de telefoon bestelde stond er 24/11 als leverdatum, een dag later werd dat 30/11 en nu 6/12. Ze stellen de levering dus steeds een week uit en geven nergens informatie aan mensen die al een bestelling hebben geplaatst. Volgens mij hebben ze gewoon geen idee wanneer dat ding binnenkomt.

Gewenste oplossing

Meer en eerlijke informatie over het uitstellen van de levering en een tegemoetkoming.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Hi

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Hi

Hi

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Mijn excuses aangeboden. Inmiddels zijn er vele toestellen naar de klant verzonden.

All complaints of