My complaint:

Op 17 november is onze afwasmachine geleverd.

Wij hebben een bedrag betaald van € 25,- dat de afwasmachine gemonteerd en getest zou worden. Dit is niet gedaan.

Op de afgesproken dag kwamen de monteurs de afwasmachine brengen. Ik werd niet aangekeken als ze tegen mij praatten en de schoonmaakspullen die onder het aanrecht stonden werden met één veeg uit het kastje verwijderd. Erg onvriendelijke monteurs..
Er werd gezegd: “we kunnen het niet aansluiten je mist een aanluitstuk”. Dat was het, er was niks aan te doen en ik moest het zelf maar aansluiten.

Gewenste oplossing

Dat wij de betaalde aansluitkosten terug krijgen.