user-30263 on 29 November 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Op zaterdagen wordt een pakket tijdschriften bestemd voor bibliotheek Goes beneden neergelegd in de hal bovenop de brievenbus. Hier is geen toezicht en iedere binnenkomende klant kan de stapel zo mee naar huis nemen.
Verzoek om de postbode dit pakket met tijdschriften boven aan de klantenservice af te geven.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste wbroos, Het is niet de bedoeling dat poststukken onbeheerd worden achtergelaten. Om de juiste persoon aan te spreken heb ik een 3S barcode nodig, deze kun je vinden onder de streepjescode op de zending. Is de zending niet met deze 3S barcode verzonden dan betreft het een briefpost zending en zal ik je klacht aan mijn collega van briefpost doorgeven. Ik heb je een PB gestuurd waar je op kunt reageren. Met vriendelijke groet, Nynke TNT Post Klantenservice
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Via email contact gehad. Als het weer gebeurd graag controleren of de zending is voorzien van een 3S barcode zodat kan worden vastgesteld of het de postbode of de pakkettenchauffeur is die zendingen onbeheerd achterlaat. Nynke TNT Post Klantenservice
