My complaint:

Eindelijk dachten we dat de bezorging van de Volkskrant weer op orde was (na een periode van grote ergernis), begint het weer van voren af aan. Ik ga ‘s ochtends iets voor 7 uur de deur uit. Dus dan zou de krant er moeten zijn. Vorige week een aantal keer en vandaag weer geen krant. Ik neem niet voor niets een ochtendkrant. Kan ik op het station alsnog een kracht gaan kopen.
Verder heb ik afgelopen zaterdag (27/11) maar een klein deel van de krant gekregen. De bijlagen, incl. Volkskrantmagazine waren er niet bij. Waardeloos dus, want juist in het weekend heb ik, net als iedereen, tijd om de krant te lezen.
Dus: erg ontevreden over de bezorging van de krant. Vaak is het dus zo dat als het wat kouder wordt, de krant te laat komt. Hopelijk gaan jullie hier iets aan doen, want de frustratie neemt al weer behoorlijk toe.
Wij hebben ook de Twentse Courant Tubantia. Deze krant ligt elke al voor 6 uur bij ons in de bus.
H

Gewenste oplossing

Dat die krant op tijd komt ‘s ochtends natuurlijk en dat ik een complete krant krijg. De Volkskrant is geen goedkope krant, ik heb het er voor over, maar dan wil ik hem op tijd en compleet.