My complaint:

In de reclame van week 48 in de Lild staat er een Lcd tv van 32″ voor €249,99-,. Ik kreeg een e-mail van deze reclame op 25-11-2010 en ging vandaag (29-11-2010) om 09.10 uur naar de Lild in Ronse om deze Lcd tv van 32″ te gaan kopen, want deze reclame begint vandaag (29-11-2010). Maar ik kwam namelijk tot de constatatie dat deze Lcd tv er al helemaal niet meer was. Ik heb aan het personeel gevraagd of deze Lcd tv beschikbaar was in hun winkel in Ronse en ze zeiden mij dat deze reclame al uitverkocht was! Ze hebben mij geholpen door te bellen naar de Lidl in Brakel, Oudenaarde en Eke en ook daar was al niets meer beschikbaar zei het personeel van Ronse mij! Ze hebben mijn naam, adres en telefoonnummer gevraagd in geval dat er toch nog een beschikbaar zou zijn. Dit kan toch niet, deze reclame begint pas vandaag (29-11-10), en er is al niets meer beschikbaar! Ik ga dan nog speciaal naar jullie filiaal in Ronse daarvoor.

Gewenste oplossing

Hopelijk kunnen jullie mij alsnog helpen met het vinden van deze Lcd tv van 32\\\” aan €249,99-,. Ik ben tot nu toe altijd tevreden geweest over de Lidl, maar deze keer ben ik echt wel teleur gesteld. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen bij mijn zoektocht.
Hopelijk op een positief antwoord.

Met vriendelijke groeten.