My complaint:

Ik kreeg vandaag een brief in de bus van de postcodeloterij inzake de 14e trekking, waarvoor geen extra lot hoeft te worden gekocht als men hieraan wil meedoen, naast de andere 13 trekkingen, waarvoor men reeds een lot of loten heeft. De opstelling van de brief was mij direct zeer duidelijk: halve en opzettelijk onduidelijke informatie, die de lakonieke of niet nadenkende klant op extra kosten jaagt. De postcodeloterij gebruikt regelmatig van dit soort listige truukjes om extra inkomsten te genereren, zoals bijv. ook met de extra koffers. Daar ben ik dus ook al eens ingetuind. Dit heeft niets met het goede doel te maken, maar gewoon met pure oplichting, onder het mom van …… Het kan niet anders, of enkele zakkenvullers worden hier beter van! Om deze reden heb ik op het internet naar soortgelijke klachten gezocht en onderstaande klacht gevonden, waarmee ik het 100% eens ben. Wie doet hier nu iets aan?

Ik heb een brief gekregen waarin staat dat ik en alle deelnemers van de NPL, geluk hebben. Er is namelijk een trekking bijgekomen. Volgens mij is dit gewoon weer een manier om extra loten te verkopen.Ze moeten zeker die 460.000 euro die ze per ongeluk bij de verkeerde hebben bezorgd terugverdienen. Ik ben er helemaal klaar mee, ik laat me niet meer leiden door angst. Daar bedoel ik mee dat ik eigenlijk alleen meedoe omdat ik niet de sukkel wil zijn die als enige niet mee heeft gedaan aan de straatprijs. Ze denken daar dat iedereen maar blijft trappen in hun verkooptrucs.

Gewenste oplossingDit jaar gratis meedoen aan 14e trekking in december, als je volgend jaar nog mee wilt doen aan deze 14e trekking, dan moet je je abonnement veranderen.

Gewenste oplossing

Net als de voorgestelde oplossing van de andere melder hierboven door mij aangegeven. Als jarenlange deelnemer gratis deelname aan de 14e trekking 2010 en eventueel daarbij, zonder enige verplichting daartoe, de optie van een 14e trekking in 2011, die men dan zelf wenst en daarvoor dan extra betaalt.