My complaint:

Gister en vandaag ben ik de hele dag thuis geweest. Het raakt mij dan ook als ik een briefje van TNT post in mijn brievenbus vind, waarop vermeld staat dat ze een stuk waarvoor ik moet tekenen niet konden uitreiken. Ze hebben gewoon niet aangebeld!!!! Bij mijn bel staat vermeld dat je even om moet lopen. Als je dat absoluut niet wilt, kun je in ieder geval nog het fatsoen hebben om aan te bellen, en niet zomaar een briefje in de brievenbus te stoppen. Ik maak gebruik van een rolstoel en de sneeuw en kou van deze dagen maken het voor mij zo goed als onmogelijk om eruit te gaan. Ik heb al veel langer op dit aangetekend poststuk moeten wachten door de stakingen!! En nu dit weer…. Ik word echt moedeloos van TNT post. Als zij er maar vanaf zijn… wat het betekent voor iemand met beperkingen doet er niet toe!! De vriendelijke groeten van de postbode stel ik niet op prijs, zolang hij/zij zijn werk niet goed doet!

Gewenste oplossing

Excuses en alsnog bezorging thuis!