Complaint: Post is spoorloos

user-30477 on 30 November 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al meedere keren gooi ik mijn post om te verzenden in de rode brievenbus aan de leidijksweg in Bellingwolde… Maar op de een of andere manier raakt er regelmatig is weg en komt dus niet aan op de plaats van bestemming

Gewenste oplossing

dat mijn post wel aankomt

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste angie9675, Ik begrijp dat het niet prettig is wanneer je zendingen niet aankomen. Mijn oprechte excuses hiervoor. Helaas kan ik niet zien waarom deze post niet bij de geadresseerden is bezorgd omdat van deze post geen administratie wordt bijgehouden. Op deze pagina vindt je informatie over het verzenden van briefpost: http://www.tntpost.nl/voorthuis/brieven/brief-versturen/ Misschien zitten er nog nieuwe tips voor je bij. Het spijt me dat ik hierin verder niets voor je kan betekenen. Mijn oprechte excuses voor het ongemak wat je hiervan ondervindt. Ik hoop je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Mirjam Klantenservice TNT Post

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas is niet te zien waarom deze post niet bij de geadresseerden is bezorgd omdat van deze post geen administratie wordt bijgehouden. Op deze pagina staat informatie over het verzenden van briefpost: http://www.tntpost.nl/voorthuis/brieven/brief-versturen/

All complaints of