My complaint:
Mijn abbonnement is op 1 dec 2010 opgeschort omdat ik volgens de klantenservice van het AD te laat betaald heb. Ik mag nu dus wachtten totdat hun administratie de betaling verwerkt heeft, en dan word er pas weer een krant bezorgt. In de tussentijd dus wel betalen voor een krant die ik niet ontvang absurd voor woorden!!!!Door staking van de TNT kreeg ik de herrinering dus veel te laat, maar daar heeft de AD dus geen boodschap aan zeggen ze! De meeste bedrijven hebben hier dus wel rekening mee gehouden.
Gewenste oplossing
Dat er even de moeite word genomen om te kijken of de rekening al verwerkt is, het is via internetbankieren overgemaakt dus dat was meteen 29 nov 2010 zichtbaar voor het AD.En de krant moet gewoon door bezorgt worden want mijn abbonnement loopt tot 1 april 2011.Maar ach het AD vind het leuk om je als een klein kind te straffen en je totdat hun administratie na 1 week zover is dat ze het verwerkt hebben je geen krant te bezorgen!!!dankjewel AD voor je service!!!!!

