My complaint:

Vorig jaar heb ik een dag nachtstroom meter gekregen, nu heb ik laatst mijn jaarafrekening van essent ontvangen, nu ben ik voor de volle 100 % berekent tegen het dag tarief, en helemaal niet tegen het nacht tarief, want dit was een fout van Enexis zij Essent, want die had niks doorgegeven, heb ik weer contact gehad met Enexis die hadden alles doorgegeven en voor vragen moest Essent maar contact met Enexis opnemen,werd er gezzegd, dit hebben ze uiteindelijk gedaan, en de fout toegegeven, ik zou een gecorriceerde jaarafrekening ontvangen, nog steeds niks ontvangen, al vaak over gebeld en gemaild tot op heden na bijna 3 maanden is er nog steeds niks gebeurd, als ze geld van jou moeten hebben is het binnen no time afgeschreven, maar andersom dan kun je er maanden op wachten, ik wacht nog een week en dan schakel ik een jurist in, ben er nu helemaal klaar mee ze hebben nu lang genoeg de tijd gehad.

Gewenste oplossing

een gecoriceerde jaarafrekening voor 8 december 2010