user-30603 on 01 December 2010 about Modern.nl in category Online Warenhuizen
Ik heb een Amerikaans koelkast, merk Samsung, type RSA 1 DTVG gekocht bij u. Nu blijkt dat de bovenste groetebak te smal is. Hij past namelijk niet in de “rails”.
met de Juiste groentebak die wel in \” rails\’ passen.
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Deze klacht is gemeld bij Modern.nl. Reactie Modern.nl: "Als u een apparaat binnen krijgt en er is een mankement aan het apparaat dient u dit binnen 24 uur te melden. U zou kunnen proberen om via Samsung de juiste groentelade te bestellen". Heb meerdere keren geprobeerd Samsung telefonisch te bereiken (6 keer). Iedere keer kreeg ik te horen dat ik hierover dezelfde teruggebeld zou worden. Dit is echter niet gebeurd.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Modern.nl
Message from
15 years ago - We zullen Samsung vragen u te bezoeken om te kijken hoe deze fout is ontstaan. Samsung neemt contact met u op. Excuses voor de onduidelijkheid.
