Complaint: Wel betaald, niet geleverd

user-30680 on 02 December 2010 about Extremediscount in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een maand geleden heb ik aan Extreme Discount voor een digitale camera betaald, die nooit is geleverd. Ondanks herhaalde mails van mij en beloften van Extreme Discounts is er nooit iets gearriveerd. Na mijn laatste klacht, kreeg ik deze dooddoener gemaild:

Geachte Hr./Mw.,

Wegens omstandigheden zijn wij t/m vrijdag 3 december (eerder genoemde datum is helaas verlengd) niet in staat om op uw e-mail te reageren.

Tevens zijn wij tot deze datum niet telefonisch bereikbaar.

Zowel onze afhaallocatie als ons hoofdkantoor zijn in deze periode gesloten.

Nieuwe orders kunnen niet geplaatst worden.

Onze excuses voor het eventuele ongemak! We doen onze uiterste best om u zo spoedig mogelijk nader te informeren.

Met vriendelijke groet,

Extremediscount.NL
Klantenservice

Kan ik aangifte doen bij de politie?

Gewenste oplossing

Toezenden van de betaalde bestelling natuurlijk!

All complaints of