Complaint: gesloten

user-30713 on 17 January 2011 about V&D in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij stonden voor de deur bij de gesloten vestiging van V&D,
op het Buitenplein 101 te Amstelveen, gisteravond om 19.00 uur, terwijl er bij de informatie over de openingstijden op internet stond dat V&D,Amstelveen 30 november tot 21.00 uur geopend zou zijn.
Dit was een koude teleurstelling, daar ik van plan was om warme sinterklaaskadootjes te kopen!Hoe kan ik nu cijfers geven als ik een klacht indien?

Gewenste oplossing

Een kadobon zou leuk zijn.

Message from La Place

15 years ago - Beste heer, mevrouw, Excuses voor de late reactie en voor het ongemak. Zouden we alsnog uw adres mogen vragen voor een compensatie? Graag naar [email protected]. Alvast dank.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by V&D

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by V&D

Message from V&D

15 years ago - Beste heer, mevrouw, we hebben nog geen adresgegevens mogen ontvangen van u. Zou u dit alsnog willen mailen naar ons? alvast dank.

V&D

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klant is geholpen via consumentenzaken

All complaints of