My complaint:

Ook ik heb deze kaart op proef gekregen en zou het kostenloos retour kunnen sturen. Nu blijkt dat dit niet kostenloos kan, maar aangetekend moet. Ik heb hen hierover gemaild. Het geld is nog niet van mijn rekening afgeschreven maar zodra dit gebeurd laat ik het terug storten.

Gewenste oplossing

Geld niet afschrijven, kostenloos retour sturen