My complaint:

Deze ochtend vernomen dan extremediscount failliet is.
WIl dit zeggen dat ik mijn geld kwijt zal zijn?
Is bestelling van 1 september. Goederen niet ontvangen, belofte gekregen dat ze geld terug zouden storten…maar allemaal loze beloftes dus.

Wat kan ik ondernemen?

Gewenste oplossing

Dat ze het betaalde bedrag (206 €) alsnog terug zullen storten.