My complaint:

Ik had 400 sim-only contract bij t-mobile, start datum 28 november 2009 tot 27 november 2010 de eind datum van de contract,ik heb op 8 augustus 2010 mijn contract vernieuwet. Dus de nieuwe contract moet staarten 29 november, maar t-mobile heeft staart datum van nieuwe contract gezet op 29 december, Ik ben niet blij mee omdat zo moet ik 1 mand extra betalen voor oude contract en 1 maand extra betalen voor nieuwe contract. en elke dag krijg ik kosten buiten de bundel terwijl ik heb elke mand extra bel minuten.

Gewenste oplossing

Ik word tevreden als mijn nieuwe contract 28 november start. En de extra kostaen wat betal ik elke maand sinds ik de contract vernieuwd heb wil ik terug betaalt krijg.