My complaint:

wij hebben een proefabonnement van 29-10-2010 tot 09-01-2011 maar hebben hem al 5 keer niet ontvangen ik denk dat we 3 keer melding hebben gedaan en vandaag was het weer zover misschien kan u het abonnement ineens stopzetten en dan verwacht ik wel mijn geld terug want dit is echt slecht zo vandaag zit ik te wachten na melding gemaakt te hebben en weer niks geen krant en ook geen vrouw erbij.

Gewenste oplossing

stopzetten en geld terug of goede bezorging en een maand langer bezorging