My complaint:

ik krijg ineens een verzoek tot betaling van een bedrag van €1,76 waar ik niet weer waarvan. Het zou dan te vinden zijn op uw site , maar nee dus, wordt daar niets uit wijs. Heb geen post naar buitenland gestuurd wat gesuggereerd wordt. Als dit een onderdeel van uw test is waaraan ik ook meewerk via de post dan vind ik dit een slechte grap. de betaalcode die U hanteert is no.1.101202000702. en is gedateerd 2-12-2010.Verder is er geen info, slechte zaak! Als je iets hoort te betalen mag je op zijn minst weten waar het over gaat.Zeker bij een beschuldiging van te weinig gefrankeerd. Post van en naar is misschien een suggestie.

Gewenste oplossing

zie het per post gaarne tegemoet wat ik fout gedaan heb en dan wel met bovenstaande in acht genomen.met vriendelijke groet Dieuke de Vries De Drift 5 8899 BC Vlieland