My complaint:

wegens een schikking tgv een te hoog % alcohol ben ik verplicht gesteld een EMA curcus te volgen.
Mijn rijbewijs was na 5 dagen weer in mijn bezit.
1 dag voor de uiterste betalingstermijn( 9 november) heb ik de betaling per internetoverboeking betaald.Achteraf blijkt dat deze betaling enekel uren tot 1 dag te laat binnen was( bank naar bank duurde langer dan ik aannam)
De betaling werd terggestort en ik ontving een brief dat ik geen gevolg had gegeven de curcus te volgen en werd gesommeerd mijn rijbewijs(dat 1 week later niet meer geldig was)terug te sturen en opnieuw de curcus betaling te doen etc.
Uiteraard heb ik geprobeerd eea uit te leggen maar vond geen enkel begrip/gehoor bij de mensen van cbr. Ik moest maar een schriftelijke klacht indienen en afwachten.
Na diverse pogingen tot overleg kreeg ik 23 november een brief waarin stond dat ik ingedeeld zou worden in de curcus maar dat ik 1 week de tijd kreeg mijn eventuele verhinderdata schriftelijk aan te geven.
Dit heb ik 25 november schriftelijk gedaan. 2 december belde ik naar cbr om te vragen of de data al bekend waren en toen werd me medegedeeld dat de brief met verhinderdata niet ontvangen was. De indeling leverde een match op met mijn geplande wintersportvakantie(waarvan ik de bewijzen van boeking had ingesloten)
Ik heb uiteraard weer met cbr gebeld en deze gaf aan dat ik schriftelijk moest reageren.
De PTT staking is hier natuurlijk/wellicht debet aan.Ik heb deze tweede brief wel aangetekend verstuurd met de bewijsstukken van de vorige etc.Naast de ellende van mijn kwijt zijnde rijbewijs wordt nu ook mijn wintersportvakantie afgepikt..wat een ramp…
Inmiddels ben ik nu ruim 5 weken mijn rijbewijs kwijt( alleen door de “te late betaling van de curcus”) en aangezien de curcus gepland staat eind januari zal het dus nog enkele maanden duren alvorens ik mijn rijbewijs terug heb.
Ik heb dit absoluut dringend nodig voor mijn werk.Ik woon in Dordrecht en werk in Gilze…nu brengen mijn ouders me zo veel mogelijk naar mijn werk maar ik ben de wanhoop nabij…de straf voor deze vergissing/te late betaling staat toch in geen enkele verhouding…bijna drie maanden rijbewijs kwijt…..Wat kan ik doen..help….ben de wanhoop nabij

Gewenste oplossing

Mijn rijbewijs asap terug of de curcus eerder( desnoods enkele dagen achter elkaar)