My complaint:

Ik ben opgelicht door valosina
op 3 november heb ik een jas van ralp lauren besteld en meteen betaald,
heb hem nu nog steeds niet op de website staat 7-15 werkdagen voor te leveren.
ik heb hun gemaild voor een code om het pakketje te traceren,die kreeg ik daarna ook,
er stond dat het pakketje in NL was maar niet de plaatsnaam
ik heb afgewacht weer na de code gekeken en der was nog niks veranderd terwijl je normaal alles kan zien
ik heb hun daarna weer gemaild,dat de code nep is en dat het te lang duurd,
toen kreeg ik ineens een mailtje terug je email adres is niet bekend in ons systeem terwijl je een account moest maken als je wat wou bestellen,
hoe kan ik nu mijn geld terug krijgen
lees op google en hier dat meer mensen zijn opgelicht.

Gewenste oplossing

Als ik netjes mijn geld terug krijg,
en anderen gedupeerden ook.