Complaint: Al enkele maanden niet normaal tv kijken

user-31127 on 06 December 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al sinds enkele maanden hebben we een storing met de televisie. We steeds stukjes beeld en horen stukjes van het geluid.
Drie keer is er een monteur in de wijkcentrale geweest en dan doet hij het weer een paar weekjes… Nu doet ie het weer niet en kunnen we geen tv kijken!
Ben er behoorlijk zat van! Betaal toch niet voor een tv die alleen maar een verspringend beeld laat zien!

Gewenste oplossing

Normale televisie!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste kimenbritt, Vervelend dat je last hebt van storingen met je televisie. Ik ga dit voor je nakijken en houd je op de hoogte! Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het abonnement is gewijzigd naar een Internet en Bellen pakket. Verder is er een credit gegeven ter compensatie van het geleden ongemak.

All complaints of