user-31147 on 03 January 2011 about Tele2 in category Internetproviders
mijn toestel is nu 2 jaar oud, en zal volgens tele2 simlockvrij moeten zijn, dit niet het geval!!
het na 1 jaar simlockvrij maken van alle toestellen werkt dus niet!
klacht meerder malen gehoord!! ga dan ook over naar een andere provider
binnen 2 dagen mijn tel simlock vrij maken!
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Beste fredpersoon, Vervelend dat je problemen ervaart met het simlockvrij maken van je telefoon. Ik ga dit voor je uitzoeken en kom er nog bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from Tele2
15 years ago - Beste fredpersoon, Helaas was het niet mogelijk om je toestel simlockvrij te maken, aangezien de unlockcode niet bekend is. Om je tegemoet te komen, ontvang je hiervoor een vergoeding. Mijn excuses voor het niet kunnen unlocken van je telefoon. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Helaas was het niet mogelijk om het toestel simlockvrij te maken, aangezien de unlockcode niet bekend is. De klant is een vergoeding geboden.
