My complaint:

Vorige week een ipad besteld, Door belnu keurig verzonden.
Vandaag kwam hij afleveren onder een rembours van 78,94.
maar omdat ik geen gepast geld had kreeg ik hem dus niet. Ook pinnen wat tegenwoordig bij elke koerier kan kon niet.
Eigenlijk toch te belachelijk dat ze geen wisselgeld minstens hebben. Nu kan ik dus alsnog ondanks een vrijgenomen dag vandaag richting postkantoor morgen.

Gewenste oplossing

dat ze een mobiel pin apparaat hebben of wisselgeld