My complaint:

er zat geen bijsluiter in de verpakking van etos haarverf multicolor nr 8.3. mijn vriendin had ook een pak zonder de bijsluiter. wij moesten op de gok de tijd plannen om in het haar te laten trekken. we vinden het nogal belangrijk om te weten wat de handleiding is om te voorkomen dat de kleur er te kort of te lang in zit. graag uw reaktie

Gewenste oplossing

elk een nieuw pak met handleiding.